当今社会有许多老人因为家庭因素、社会因素、个人因素，独自居住、同时缺乏照顾及关爱。对独居、高龄老年人的关怀访视、生活陪伴、心理咨询、不良情绪干预等精神慰藉服务成为紧要任务。为了加强老年人照顾服务、完善养老体系，通州民政局主办，心知堂养老承接了通州区于家务乡居家养老巡视探访服务项目，并开展相关暖心巡访服务。

转眼巡访工作已经近半，为了更好的推动后续的工作, 2019年6月20日下午在于家务南仪阁村幸福晚年驿站举办了项目季度培训会议，会上心知堂(北京)养老服务有限公司的工作人员与于家务的巡访员们进行了阶段性的工作总结、分享了巡访工作中优秀的经验和服务项目，并积极了解巡访员在巡访过程中的问题和困难，共同商议解决办法。


随后，心知堂养老的工作人员在会上明确了本次巡访项目中体现的心身健康的服务特色，并为巡访员培训老年人认知训练游戏，增加了巡访员在实际入户和组织巡访活动中的实操经验，以便工作中对老人进行有效丰富的认知训练、益智游戏和脑力训练。巡访员们表示，这些技能和经验正是他们工作中急需的，刚散会便迫不及待的将学到认知训练游戏的应用到了巡访工作中。



通过此项目，我们切身感受到这些可爱的老人们内心的孤独、以及对得到社会关爱的极大渴望。衷心希望巡访员们为老人们带去温暖与关注的同时，不断创新于家务的特色养老服务模式，将暖心服务传递给我们身边的每一位老人，为养老体系的日臻完善助力添彩！